- - 신원이 확실하고 교양교육과 서비스교육을 철저하게 받고 있습니다.
- - 심화면접을 통해 선발된 산후 전문가입니다.
- - 철저한 모니터링을 통해 서비스의 질을 높이고 있습니다.
- - 경력 산후매니저님을 통해 전문 산후관리프로그램 교육을 이수하였습니다.
- - 신생아 육아지식에 대한 테스트를 거쳐 통과 하였습니다.
- - 여성가족부에서 주관하는 정규교육을 여성능력개발센터에서 이수하신 분들입니다.
채용
- - 신입 / 경력 구분 모집
- - 교육체계 별도 운영 / 2차 심층 면접으로 인성평가 강화
- - 이론 / 실습교육 진행 후 선발
업무 평가
- - 고객 서비스 만족도에 따른 평가제 시행
- - 정기 / 수시 보수교육 시행
- - 고객불만이 발생한 산후매니저님 개별 교육 시행
- - 고객불만이 지속적으로 발생된 매니저님 업무중지(3회 발생시)